住客点评>>
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好评提供接送机服务，不过间隔较大。大堂很气派。住的房间不在办理入住这个楼。优点:房间大，...
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好评酒店是飞机延误后临时定的，价格好美丽，这么便宜的房价，房间却给了个大大的惊喜，房间超...
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好评可容易吗？不好意思晚点评了
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好评可以！交通方便！吃住可以
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好评该酒店往返机场便捷可推荐
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州空港假日别墅酒店交通指南
酒店位于人和商业中心、地铁人和站及新白云国际机场附近，凤岗路与西成路的交汇处。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线北延段人和站800米，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州白云国际机场3公里，乘坐出租车约5分钟；或由机场乘坐地铁3号线北延段至人和站下；或酒店可提供接送机服务；
- 距离广州火车站25公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车站乘坐地铁2号线至嘉禾望岗站下，换乘地铁3号线北延段至人和站下；
- 距离广州火车东站32.6公里，乘坐出租车约35分钟；或由火车东站乘坐地铁3号线北延段至人和站下；
- 距离广州火车北站13公里，乘坐出租车约22分钟；
- 距离广州流花汽车站25公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车站乘坐地铁2号线至嘉禾望岗站下，换乘地铁3号线北延段至人和站下。
【酒店周边信息】：
- 距离空姐商业步行街，步行约1分钟；
- 距离人和商业中心2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离白云山售票处34公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离天河城25公里，乘坐出租车约25分钟。